6.エンゲージメント向上のためのコミュニケーション研修(1日研修例)
~社員のやる気を引き出し、離職を防ぐ方法~
対象者
- 管理職、チームリーダー、人事担当者
対象者のよくある課題
- 部下のやる気や貢献意識が低い
- 離職率が高く、組織の一体感が欠けている
- 社員とのコミュニケーションが一方通行になっている
研修内容・特長
- エンゲージメント向上に必要なコミュニケーションスキル
- 社員の内発的モチベーションを引き出すアプローチ
- エンゲージメント向上の成功事例共有と応用
到達目標
- 社員のエンゲージメントを高め、組織の生産性を向上させる
時間割と内容
時間帯 | 内容 | 研修手法 |
---|---|---|
9:00 – 9:30 | オリエンテーション ・研修の目的とゴールの共有 ・自己紹介・受講者の課題共有 |
講義 + 討議 |
9:30 – 10:30 | エンゲージメントの基本概念 ・エンゲージメントの定義と重要性 ・エンゲージメント低下の要因分析 ・ケーススタディ:エンゲージメントが高い職場と低い職場の違い |
講義 + ペアディスカッション |
10:30 – 12:00 | コミュニケーションの質を高める方法(NLPを活用) ・相手のモチベーションを引き出すNLP的アプローチ ・部下や同僚に寄り添うコミュニケーション技術 ・演習:職場での会話シナリオを基にした練習 |
講義 + 演習 |
12:00 – 13:00 | 昼休憩 | |
13:00 – 14:30 | 内発的モチベーションを引き出す技術 ・自主性、達成感、目的意識を高めるコミュニケーション ・フィードバックと承認の使い方 ・シナリオ演習:エンゲージメント向上の具体例 |
演習 |
14:30 – 16:00 | ケーススタディと応用演習 ・実際の職場課題を題材にしたエンゲージメント向上策の設計 ・グループ発表と講師からのフィードバック |
ケーススタディ + ディスカッション |
16:00 – 16:45 | 実践計画の作成 ・今日学んだスキルを活用するアクションプランの作成 ・プランを共有し、相互フィードバック |
演習 |
16:45 – 17:00 | まとめと振り返り ・研修全体の振り返り ・本日の学びを職場で活かすために |
講義 + 個人ワーク |